新竹市東區｜摩斯漢堡 新竹關新店

二樓有舒服的座位區 舒適 乾淨 整潔 在後疫情時代 還維持這種環境 很不容易～

店員實在是人太好了🥹 小女臨時被告知要訂公司早餐，已經打烊了竟然還願意接電話，這就算了還幫我處理臨時外送的部分，大家點了飲料機車不好送，還幫我想辦法，真的是感動在感動欸😭一樣身為服務業這真的是需要給一個👍🏻👍🏻👍🏻老闆看到快加薪🫣

雖然說在餐點的處理上出了點小差錯 但我並沒有為此感到任何的情緒波動 在一開始結帳後 先將飲料及號碼牌寄放在櫃檯 到對面買個東西回來想說時間差不多可以取餐 回來後發現沒看到單字 在第一時間先確認付款狀態 在發現餐點並沒有準備好時 記得沒錯那應該是值班經理 請我稍等一下 會馬上處理 我也沒有趕時間就覺得說慢慢來沒關係 雖然在下班後確實買完晚餐回去就可以休息 但這些過程也讓我想到自己曾經在摩斯打工那段時間精力到的 在發現餐點還沒準備的第一時間 以及事後在餐點付了薯條炸雞之類的餐點作為補償 我覺得這些過程沒有任何的不開心 作為服務業 在大家休假的狀況下 一樣在崗位上 也有看過這樣的狀況客人直接生氣甚至開罵 但何必這樣呢 也希望客人遇到這種狀況多一點體諒包容 雖然花了一些時間等待餐點 但我也很謝謝在後續餐點上的小驚喜