台北市北投區｜Louisa Coffee 路易．莎咖啡(新北投直營門市)

在新北投捷運站對面，共二層樓，座位不算多，但寬敞舒適，平日大多是辦公族群，人手一台筆電，環境很幽靜，吃完午餐坐一下午也很可以

老宅改建，植物肉🍔、咖啡和整體環境都很不錯，但顧客幾乎都坐很久，所以要先找座位喔😊

文長！有看到的就慢慢看 身為這間路易莎的小常客，說真的這裡給了我很多感觸～ 我是個選擇障礙又有點小龜毛的人所以在點餐時可能也造成很多麻煩！ 但你們總是能很精確又禮貌的引導說出我想要的需求，這讓我很是驚訝也很開心！ 坐在店裡看書或是工作時，偶時能聽見你們聊天或是歡笑的聲音，有時會看見因為忙碌而戰戰兢兢的你們，這讓我想起了還是學生打工的時候，那種歡樂又緊湊的工作氛圍～ 看著年輕的你們這樣的工作態度，總覺得你們背負很多苦辛！ 現在的社會不像以往的這麼有人情味，眼高手低的或是隨意抹滅的酸民跟奧客真的越來越多！ 一點不合或是一言不合就開始搬弄是非顛倒黑白，老是用著居高臨下的態度再審視服務人員，有一點小錢就忘我連點同情心都沒有！ 我偶爾會看看評論，總是有這麼多不堪入目的言語表達和批評的字眼，真讓人很不明白，都已經是個有思考能力的人怎麼連點自我思考都不具有呢？ 先別論餐飲的企業如何，放眼望去除了王品或是在高檔一點餐廳都會收取服務費，但就在這小小的路易莎裡怎麼還能看到超過本質服務會有的期待呢？ 在這幾天我看到的評論裡，總有許多讓人無法理解的莫名問題？ 明明自己可以做到的事情為什麼要不做思考選擇當酸民？ 好比如攪糖？一個舉手之勞動個手都不願意，那他的人生還有什麼事值得他願意的呢？可能也只有當酸民才讓他有了自我認可！ 回收台&廁所這也是個值得討論的問題！如果真的難以入目有礙觀瞻，那為什麼不會選擇去跟服務人員反應？如果這些人是真的在乎也愛惜這裡，我深信也能理解這些人不會造成這些困擾，可惜就是缺乏同理心和智慧，不懂反思服務人員的辛勞，而是選擇無視然後當個酸民！ 在這個充滿人情味的台灣文化裡卻有著相反人情味的族群，是一件醜化跟細思極恐的事實！ 我很謝謝新北投路易莎全體給我的服務感受和反饋～也很謝謝服務人員的用心以及溫暖！ 文字工作者Simon筆