桃園市楊梅區｜CoCo都可 埔心文化店

店員服務態度好，飲品好喝，不會苦澀。

昨天提前預訂過近30杯的飲料，因為店家作業流程疏失差點漏單，又因為通訊不良等種種原因至延遲送達超過30分，當初非常生氣又心疼小朋友在等待取飲料，以為事情就這樣吃悶虧不了了之。 而後隔天該店店主管非常有誠意的致電，想要處理好這嚴重疏失而提出了相應處理措施，這也讓我覺得店主管是很有責任也會站在顧客立場去同理心的做好危機處理的主管，這次感受就跟上次明顯不同了，畢竟消費者和店家都希望關係和諧，也希望得到相互尊重，這次的消費我們都很滿意，而他們的珍奶和芋頭牛奶也都好喝，珍珠Q彈，芋頭牛奶也很濃郁，百香雙響炮則是雙重口感，清爽不膩，全班小朋友也都很喜歡。下次有需求，還是會選擇這裡。

今天店員不小心打翻飲料，還重做一杯，不錯，回家喝一口，太好喝了，跟之前差很多。下次我再去買。 這家跟環東店同個老闆喔！